Instalar la app en el celular
Tener la app de Formularia instalada en el teléfono y haber entrado con tu cuenta.
Qué necesitas
Antes de empezar
- Una cuenta creada por el administrador de tu empresa: un correo y una contraseña de Formularia. Nadie se la crea solo.
- Un teléfono Android (la versión para iPhone llegará después).
- Conexión a internet para instalar la app y para que tu trabajo suba o baje. Una vez instalada, puedes llenar formularios sin señal — la conexión solo hace falta para mandar lo que ya llenaste.
1. Desde Google Play (la forma recomendada)
Es el camino normal: la tienda comprueba la app y la mantiene actualizada sola.
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Abre el enlace en el teléfono Android
Si te lo mandaron por WhatsApp o por correo, tócalo desde el propio teléfono: se abre la ficha de Formularia en Google Play.
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Toca Instalar
No hay ningún permiso de sistema que habilitar ni ningún aviso que saltarse: la app viene de la tienda. Si en vez de «Instalar» ves «Unirse a la prueba», tócalo primero y vuelve a entrar al enlace.
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Ábrela e inicia sesión
Usa el mismo correo y la misma contraseña que te dio tu administrador cuando creó tu usuario — son los mismos con los que entrarías al panel web. No hay una cuenta distinta para el celular.
2. Instalación directa (solo si no puedes usar Google Play)
Para un teléfono sin servicios de Google, o mientras la ficha de la tienda no esté disponible.
Por qué Android avisa que no reconoce la app
.apk que no viene de la tienda no pasó por la revisión de Google, así que Play Protect avisa que no lo reconoce: el aviso es correcto y es la razón por la que este no es el camino recomendado. Lo que reemplaza a esa revisión es comprobar el archivo tú mismo con el SHA-256 publicado acá abajo.Todavía no hay instalador directo publicado
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Abre el archivo desde Descargas
Android va a bloquear la instalación la primera vez y va a ofrecer un botón a Ajustes. Ahí activa Permitir de esta fuente para el navegador o la app de Archivos que usaste (el nombre exacto cambia según el teléfono), vuelve atrás y toca Instalar.
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Ábrela e inicia sesión
El mismo correo y la misma contraseña que te dio tu administrador. No hay una cuenta distinta para el celular.
3. Los permisos que te va a pedir
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Acepta los permisos cuando aparezcan
Android los pide cuando usas por primera vez una pregunta que los necesita. Elige Mientras usas la app para la ubicación; acepta también Cámara para fotos y videos, y Micrófono para notas de voz y el audio de los videos. Para adjuntar una imagen o un video que ya tienes guardado, permite Fotos y videos (o biblioteca de fotos, según tu teléfono). Si le dices que no a alguno, esa parte del formulario no va a funcionar hasta que se lo des — en «Si algo sale mal» está cómo corregirlo.
Si algo sale mal
Si algo sale mal
- Busco «Formularia» en Google Play y no la encuentro.
- Mientras la app está en pruebas internas no aparece buscando: solo se llega por el enlace directo a su ficha. Pídeselo a tu administrador y ábrelo desde el teléfono.
- En la ficha de Google Play me dice «Unirse a la prueba» y no «Instalar».
- Toca «Unirse a la prueba» con la misma cuenta de Google del teléfono y vuelve a abrir el enlace: ahí ya aparece «Instalar». Si dice que tu cuenta no está en la prueba, avísale a tu administrador para que la agregue.
- Instalé el archivo directo y Play Protect avisó que no reconoce la app.
- Es esperado: un archivo que no viene de la tienda no pasó por la revisión de Google. Por eso la vía recomendada es Google Play. Si tienes que usar la instalación directa, comprueba primero el SHA-256 publicado en el paso 2 contra el archivo que descargaste.
- Le dije que no a un permiso y ahora no puedo usar fotos, audio o ubicación.
- Puedes darlo después desde los ajustes del sistema del teléfono (no los de la app): busca Formularia en la lista de aplicaciones y activa los permisos de Ubicación, Cámara, Micrófono y Fotos y videos (o biblioteca de fotos) que necesites.
- Ya inicié sesión y no veo ninguna asignación.
- Entra a Asignaciones y toca Actualizar, o desliza la lista hacia abajo. Si sigue vacía, la asignación todavía no existe: avísale a tu manager o administrador para que te asigne un formulario.
¿Ya iniciaste sesión? Sigue con la guía de campo para llenar tu primer formulario.